Просьба НЕ ФЛЕЙМИТЬ в этой теме постите только способы решения .
Часть FAQ с форума Акеллы
(с) http://www.akella.com/forum/showthread.php?t=14476
Дальше буду счаз продолжать выжимкой с темы техподдержка , кто готов помочь именно решениями определенный пробелм - помогайте !
Часть FAQ с форума Акеллы
(с) http://www.akella.com/forum/showthread.php?t=14476
Цитата | ||
---|---|---|
Небольшой FAQ по игре: Q: У меня вылазит надпись "Игра не доступна" A: Переустановите Steam. Если не помогло - переустановите саму игру. Проверьте настройки вашего маршрутизатора/ADSL-модема - должны быть открыты порты для входящего соединения. Так же, возможен запуск игры из офф-лайн Steam. Q: У меня вылазит надпись "Не удалось синхронизироваться с сервером Steam" A: Метро 2033 использует Steam Cloud, для хранения достижений. Играть можно в офф-лайне, сохранёнки к онлайну не привязаны, но достижения тогда вы получать не сможете. Q: У меня проблема на уровне "Депо", после падения с дрезины. A: Запустите игру офф-лайн, пройдите момент. Сразу произойдёт сохранение, после этого можно перезапустить Steam онлайн и играть дальше. Q: У меня игра вылетает на уровне "Форпост". A: Проблема решается так же, как и в случае с "Депо".
Q: Если возникли проблеммы с серийным номером А: Заполните следующую форму и отправьте на support@akella.com: 1)Укажите название игры 2)Ваш лoгин в Steam 3)Контактный E-mail адрес 4)Описание ошибки 5)Серийный номер и его фото 6)Прикрепите файл или тескт ошибки если его создает программа После проверки в Steam вам вышлют новый ключ или аргументированный отказ в замене ключча Q: Игра начинает проводить установку по шагам А: Скорее всего у вас путь к Steam содержит русские символы, переустановите его чтобы их не было. Тaкже проверьте целостность кеша для данной игры Если нет то смотрим вопрос "Игра запускается в сейф моде или попробуйте позже " Q: Если игра выдает сообщение: "Игра в данный момент не доступна ..." А: 1. Попробуйте перезагрузить Steam 2. Если это не помогло, то выйдите из Steam, удалите файл clientregistry.blob из директории Steam (C:\Program Files\Valve\Steam\ или C:\Program Files\Steam\ по умолчанию) и снова запустите Steam 3. Если удаление clientregistry.blob не решило проблему, пожалуйста, выйдите из Steam и удалите из директории Steam все, кроме файла Steam.exe и папки /SteamApps — это заставит Steam перезагрузить обновления, когда вы войдете 4. Если проблема останется, пожалуйста, смотрите в статье проверка кэш-файлов GCF, как исправить кэш-файлы вашей игры 5. Также эта ошибка может быть вызвана тем, что определенные файлы установлены на Только чтение. Чтобы разрешить это: * Выйдите из Steam. * Перейдите к директории, где вы установили Steam. (Как правило, C:\Program Files\ или C:\Program Files\Valve\.) * Щелкните правой кнопкой мыши по папке Steam. * Выберите Свойства. * Отметьте опцию Только чтение и нажмите Применить. * Снимите флажок с опции Только чтение и нажмите Применить. 6. Отключите все фоновые приложения, включая Антивирусное ПО и Брандмауэры. 7. В некоторых случаях эту проблему можно разрешить, установив или переустановив Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package. Для 32-битных процессоров, пожалуйста, установите Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package (x86) Для 64-битных процессоров, пожалуйста, установите Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (x64) Если данные операции не помогут обратится в поддержку Steam Q: Вылетает ошибка X3DAudio1_7.dii А: Нужно обновить Директ, и вообще все, что прилагается с игрой Q: Ошибка PhysXLoader.dll А: - Удаляем PhysX - Заходим (Steam\steamapps\common\metro 2033\install) - И запускаем PhysX_10.02.22_9.10.0222_SystemSoftware.exe - после перезагружаем ПК Q: Игра запускается в сейф моде или попробуйте позже А: 1.) Для Висты и 7 устанавливаем запуск стима с правами администратора 2.) - Заходим в файлы метро поумолчанию C:\Program Files\Steam\steamapps\common\metro 2033\ - Устанавливаем следующее -- .. .\steamapps\common\metro 2033\install\vcredist_x86_sp1_atl_4053.exe -- .. .\steamapps\common\metro 2033\install\DirectX\DXSETUP.exe Перезагружаем ПК и запускаем игру 3.)Если не помогает то установите -- .. .\steamapps\common\metro 2033\install\PhysX_10.02.22_9.10.0222_SystemSoftwa re.exe для Windows Vista и Windows 7 установите -- .. .\steamapps\common\metro 2033\install\D3D11Install\D3D11Install.exe Перезагружаем ПК и запускаем игру |
Дальше буду счаз продолжать выжимкой с темы техподдержка , кто готов помочь именно решениями определенный пробелм - помогайте !